کسب و کار فروشگاه آنلاین KITMAN به صورت B2C (شرکت به مشتری) و B2B (شرکت به شرکت) می باشد و فروش به همه اقشار جامعه انجام میشود.

1. مقدمه

کاربر گرامی لطفاً جهت استفاده بهینه و صحیح از خدمات فروشگاه اینترنتی شرکت ایران بهداشت مطالب ذیل را با دقت مطالعه بفرمایید.

متذکر می گردد ورود کاربران به وب‏‌سایت فروشگاه اینترنتی شرکت ایران بهداشت و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی شرکت ایران بهداشت از سوی کاربر است. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

2. قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه اینترنتی شرکت ایران بهداشت با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات فروشگاه اینترنتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از این خدمات به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

3. هویت فروشنده و راه های ارتباطی با فروشگاه

الف) کاربران برای خرید از وبسایت باید به قسمت ثبت سفارش مراجعه کنند. در این مرحله با وارد کردن اطلاعات لازم مانند نام و نام خانوادگی، کد ملی، شماره موبایل، آدرس کاربر، کد پستی و پست الکترونیک و تعداد سفارش خود را ثبت و پرداخت می نمایند.

ب) صرف پر کردن فرم ثبت سفارش و پرداخت در وبسایت دلیل بر قبول و پذیرش مواد قوانین و مقررات بوده و خلاف آن به هیچ وجه پذیرفته نیست.

ج) کاربر باید شماره تماس و کدملی خود را به همراه سایر اطلاعات درخواستی به‌طور صحیح اعلام نموده و مسئولیت ثبت اشتباه و یا خلاف واقع بر عهده شخص کاربر است.

د) به دلیل آنکه در برخی از موارد احراز هویت خریدار از طریق نام و نام خانوادگی و کد ملی ارائه شده در سایت امکان‌پذیر است، مسئولیت هرگونه مغایرت مشخصات فوق با هویت واقعی عضو بر عهده خود کاربر بوده و شرکت هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به مغایرت‌های احتمالی ندارد.

ه) هر کاربر فقط مجاز به خرید 3 بسته KITMAN می باشد، در غیر اینصورت ثبت سفارش لغو و مبلغ عودت می گردد.

ر) کلیه اطلاعات مربوط به کاربر اعم از نام و نام خانوادگی، کدملی، شماره تماس و آدرس به دور از دسترس افراد غیرمجاز، نزد شرکت ایران بهداشت محفوظ می ماند.

ز) کاربران زیر 18 سال، حق ثبت سفارش در وبسایت را ندارند.

4. مشخصات کامل کالا

بسته سلامت KITMAN دارای 5 محصول به شرح زیر است:

الف) فشارسنج بازویی دیجیتالی – تب سنج زیر زبانی دیجیتالی (دوعدد) – دستگاه تست قند خون – گوشی پزشکی (بسته سلامت کیتمن دارای کیف همراه می باشد.)

ب) همه کالاها و کارت گارانتی KITMAN دارای هولوگرام شرکت ایران بهداشت می باشد.

5. فرایند ثبت سفارش و پرداخت

الف- بازدید از کالای KITMAN ارائه شده در سایت و پر کردن فرم ثبت سفارش توسط کاربر

ب- پرداخت مبلغ تعیینی به‌صورت آنلاین به حساب شرکت توسط کاربر

ج- ارسال کد پیگیری پرداخت موفق بر روی وبسایت و از طریق پیامک پس از پرداخت توسط کاربر

د- ارسال بسته به آدرس و کد پستی درج شده در زمان پر کردن فرم ثبت سفارش توسط شرکت

تبصره 1- ارسال کد کالا بلافاصله و با انجام اولین خرید صورت می گیرد.

تبصره 2- پس از اتمام عملیات خرید، امکان انصراف از خرید به صورت آنلاین به هیچ وجه برای خریدار امکان پذیر نمی باشد، مگر از طریق تماس تلفنی با شماره تماس های شرکت.

6. هزینه های قابل پرداخت توسط کاربر

قیمت نهایی در سراسر کشور یکسان و به مبلغ 12/791/000 ریال (با احتساب 9% مالیات بر ارزش افزوده) می باشد.

7. نحوه ارسال سفارش و مدت زمان

سفارشات ثبت شده پیش از ساعت 14 در همان روز و پس از ساعت 14 در روز کاری بعد به شرکت حمل و نقل تحویل میگردد.

الف) کاربران تهران، جهت دریافت کالا و ارسال فوری:

روزهای شنبه تا چهارشنبه ثبت سفارش تا ساعت 14 امکانپذیر است، در غیر اینصورت به روز کاری بعد موکول می گردد.

روز پنجشنبه ثبت سفارش تا ساعت 11 امکانپذیر است، در غیر اینصورت به روز کاری بعد موکول می گردد.

ارسال: روزهای شنبه تا چهارشنبه ساعت 16 الی 20 و پنحشنبه ساعت 12 الی 16

ب) کاربران شهرستان

ارسال کالا: حداکثر 72 ساعت کاری پس از ثبت سفارش (کارشناسان ما قبل از ارسال جهت نحوه ارسال از طریق پست و یا شرکت حمل و نقل با شما تماس خواهند گرفت.)

8. گارانتی و خدمات پس از فروش

الف) گارانتی بسته سلامت کیت من 2ساله و خدمات پس از فروش آن در اختیار شرکت ایران بهداشت می باشد.

ب) دستگاه تست قند خون دارای گارانتی مادام العمر و تحت پوشش شرکت آوان می باشد.

ج) گارانتی بسته سلامت کیت من از طریق پیامک و شماره بارکد بر روی بسته اصلی کیت من، فعالسازی می گردد.

9. مدت زمان مرجوعی کالا و شرایط آن

الف) درخواست مشتری مبنی بر بازگرداندن کالا فقط و فقط در مدت زمان 96 ساعت (4 روز) پس از ارسال کالا و همچنین در شرایطی که بسته بندی کالا به هیچ وجه باز نشده باشد قابل قبول است.

ب) نحوه برگشت از فروش کالا طبق رویه ایران بهداشت است و بازگشت کالا از طرف خریدار بدون اطلاع قبلی، هیچ مسئولیتی را شامل شرکت ایران بهداشت و وبسایت ایران بهداشت نمی کند.

10. مالکیت معنوی فروشنده

کالاهای داخل بسته سلامت دارای برند تجاری و معتبر KITMAN (به شماره ثبت: 378241) است و به صورت تک در بازار غیر قابل فروش می باشند.

11. حفظ حریم شخصی و اطلاعات

الف) کاربر، مسئول حفظ و نگهداری سخت‌افزار کامپیوتر و سایر ابزار ضروری خود برای دسترسی و استفاده از این سایت و تمام هزینه‌های مرتبط به آن است و شرکت ایران بهداشت مسئول صدمات ناشی از ابزار کاربر نمی‌باشد.

ب) کلیه حقوق و حریم شخصی کاربران در وبسایت، نزد شرکت ایران بهداشت محفوظ است.

12. تعهدات شرکت نسبت به کالاهای ارائه داده شده:

الف) محصولات ارائه شده در وب‌سایت، توسط ایران بهداشت از شرکت‌های معتبر ایرانی و بین المللی خریداری و عرضه می‌شود.

ب) ضمانت اصل بودن کالا ، سالم بودن کالا، مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، سیاست قیمت گذاری و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده شرکت ایران بهداشت می باشد.

د) در شرایط خاص مثل فروش شگفت‌انگیز، تخفیف محصول پس از پایان بازه زمانی تعیین شده، لغو می گردد.

شرکت اطلاعات زیر را به‌منظور آگاهی کاربر در اختیار آنان قرار می‌دهد:

الف- مشخصات فنی و دستورالعمل های استفاده از محصول

ب- هویت تامین‌کننده کالا و نام تجاری که تحت عنوان KITMAN به فعالیت مشغول است.